المادة رقم 1 : الجودة المهنيه
تعتمد ادارة المركز على اتباع سياسة الجودة الشاملة المطبقة في منظمة المواصفات والمقاييس الدولية في جميع اعمالها التابعه للعملية التدريبية والتعليمية ومساراتها والياتها الادارية والمالية والمهنية وهي معايير الاتحاد الاوروبي للجودة وتوصيات منظمة الجودة العالمية للشؤون الادارية .
المادة رقم 2 : المدربين والمستشارين
تعتمد ادارة المركز علي بناء التعاون مع المدربين والمستشارين المؤهلين والذين لديهم المؤهلات والسيرة الذاتية المعتمدة ويعتمد المركز نظام الخبرة في المجال والتخصص لمدة لا تقل عن 5 سنوات للمدرب والمستشارين في التخصصات كافة المقدمة ويتم تصنيف المدربين والمستشارين وفق التخصصات دون تداخل او دمج
المادة رقم 3 : الاعتمادات الدولية
يقوم قسم ادارة العلاقات العامة على التعاون مع جهات الاعتماد الدولية المتخصصة في مجال الجودة والسعي المستمر للاعتماد المهني للبرامج والشهادات وكذلك برامج المنج والاصدارات وفق رعاية دولية بالتعاون مع منظمات ذات العلاقة
المادة رقم 4 : الوسائل التدريبية و التعليمية
يقدم المركز البرامج التدريبية عير وسائل تدريبية فنية متقدمة حيث يستخدم نظام الصوت والصورة والفيديو التعليمي وورش العمل لغايات اثراء العملية التعليمية والتدريبية .
المادة رقم 5 : التعاون الدولي
يرسخ المركز مبدا التعاون الدولي مع المنظمات التعليمية والتدريبية العالمية والكليات والجامعات ومراكز الاستشارات الدولية لرفد البرامج بالاعمال المتقدمة والمصنفه والمتدرجة بالتصنيف العلمي لكل من الدورات والدبلوم والاعتمادية للتخصصات والتي تشكل تطور في السيرة الذاتية كما نوفر خدمات عقد الرعاية للاختبارات الدولية في مجال البرامج الادارية وادارة المشاريع والهندسة والمحاسبة والتي تصدر شهاداتها من جهات معتمدة وفق مناهج خاصة
المادة رقم 6 : الاجتماعات الربع سنوية
يعتمد مركزنا مبدا الاجتماع الربع سنوي للوقوف على التحليل الاداري والتنظيمي للاعمال والقياس المستمر لمستوي الخدمات المقدمة والعمل على التطوير والتحسين والتنظيم المستمر وفق التقارير والملاحظات وقياس رضا المتعاملين .
المادة رقم 7 : التدقيق الداخلي
يعتمد المركز مبدا الافصاح والشفافية ويرتبط بشركة مستقلة للتدقيق الداخلي للاطلاع على التقارير المالية والادارية والعروض ومدى موائمتها الفنية والمهنية من الجوانب الادارية والمالية
المادة رقم 8 : دليل الاجراءات
يقدم المركز دليل الاجراءات لكافة الخدمات المقدمة للعميل وتوفر له حال طلبها مع المناقصات والعروض والأعمال والاتفاقيات ليكون الفريق الثاني مطلعا على الأدلة الارشادية الخاصة بنظام العمل والاطر العامة والكيفية وما يتعلق به من اختبارات وشروط واحكام
المادة رقم 9 : بورد الخبراء
فضلا عن التعاون مع الخبراء والاستشاريين والمدربين فان بورد الخبراء يضم مجموعه من الخبراء المتعاملين مع المركز وما يميز البورد انهم مجلس الاستشارات المتخصصة في الشؤون التعليمية والتدريبية والمسئولين عن نظم التعليم الدولي والبرامج ذات العلاقة وتصميم البرامج التدريبية للعطائات
المادة رقم 10 : سرية المعلومات
يطبق مركزنا مبادئ التدقيق الداخلي لمنظمة الجودة الاوروبية وهو معيار سرية المعلومات ويتم المحافظة على سرية المعلومات والعقود والمراسلات والاعلانات ولا يتم الافصاح عنها الا بموافقة الطرف الشريك بالعمل والأعمال .
المادة رقم 11 : الاجراءات العامة
تتم الاجراءات في التعامل والتبدال وفق منهج موثق للمراسلات ويعتمد رقم المرجع وتوقيع الادارة المختصة لغايات ضمان الجودة في كافة المعاملات ويحتفظ نسخ الكترونية لكافة المراسلات .
المادة رقم 12 : الوكالات الدولية
تسعي ادارة المركز الى التطوير المستمر كمنهج في العمل ومن خلال منظمات الاعتماد الدولي تسعي الى عقد الاتفاقات مع الوكالات الدولية للتعليم وتمثيلها حيث تكون مكتب ارتباط لجهات مانحة للبرامج والاعتماد والشهادات ياتي هذا الجانب من خلال منظمات الاستشارات الدولية التي توفق بين الاعمال والوكالات وفق مبادارات مهنية دولية ونسعي الى ان نكون ممثلين الى عدد من الكليات والجامعات والجمعيات الادارية ذات العلاقة